Огромное спасибо! Сегодня были в этой точке обслуживания. Светлана и Анна помогли во всех вопросах возникших с нашими системами. Побольше бы такого обслуживания!
Хуже поликлиники не видела. За 4 года присутствия нормально попасть к специалисту получалось крайне редко. Может раза 2. Либо платно приходила либо лчередь живая до драки. Но сегодня последний удар. 2 дня справку в школу по их вине сделать не могу. Опять частный прием будет. Смысл регистрации? Забираю документы ибо сил терпеть больше нет.. все 4 года по частным специалистом проездила. У меня уже во всех клиниках города картотеки.
Сил моих больше нет на эту поликлинику. Забираю документы. Такое пренебрежительное отношение к людям. Последней каплей стала ситуация со справкой в школу. Записалась заранее( 1 неделя) , привела ребенка, доктор оказался на больничном и больше докторов и медсестры в 15.36 в понедельник у них не было. Это не нормально! Посоветовали прийти к медсестре с утра и тут... тоже не выписали. Справка нужна была на один день до входа школы в карантин. За 4 года в этой поликлинике ни разу я нормально не попала к специалисту. Только платно. Зачем мне такая медицина? Всё необходимое даже мед осмотр приходилось делать в частных клиниках! А тут справку захотелось мне бесплатно. Какая наглость с моей стороны.
К регистратуре претензий не имею. Хотели и правда помочь мне.
Пришли с ребенком сегодня. За 30 минут в травме сделали рентген, вправили смещение, наложили гипс, сделали контрольный рентген, обезболили и отпустили. Пожелали ребенку больше в травму не приходить. Все врачи и мед работники доброжелательны и помогали даже заполнить бланки.
Ужасное место! Не соблюдены санпин условия
При входе сталкиваешься с хамством. В магазине при комплексе обязательно берите чеки. Книга жалоб без обратной связи и ее никто не читает уже года 3, а может и сначала работы. Мусорники на входе переполнены и идешь по мусору до входа. В холле запускают группы и вокруг по плитке тоже грязь. Количестао запущенных в один раз людей не соответствует нормативам. Сотрудникам плевать на всё и решить конфликтную ситуацию они не могут. Ребенка в 6.5 лет не пустили без верха на купальнике, а стоимость самого дешевого 1600р. Не рекомендую. Мы испортили всё впечатление от отдыха на Кавказе этой жемчужиной. Буду писать в роспотреб ещё.
Очень вкусно. Есть детская комната. Паназиатское и европейское меню. Отличное обслуживание от Елизаветы - чудо официант. А ребенок мой ходит к ним на МК по роллам и пицце