Пишу повторный отзыв, потому что нет слов от уровня обслуживания. Я Была на ламинировании ресниц у мастера Яны. Ресницы испортили. Получились сухие прямые пакли. В качестве компенсации предложили маникюр бесплатно. Договорились о японском маникюре, который я ждала неделю, якобы не все мастера делают. Но когда я пришла ни сам мастер, ни администраторы ничего не знали о японском маникюре, хотели сделать мне обычный.. на вопрос: когда же можно все-таки получить такую услугу, развели руками и сказали что позже со мной свяжутся. Телефон управляющей не дали.. так я осталась без ресниц (натурально) и без маникюра. За свои 2500 тыс рублей)) деньги не возвращают. Услуги не оказывают.
Прошу связаться со мной управляющую для решения моей ситуации.
Дополняю отзыв. Со мной связалась управляющая Даша и предложила сделать маникюр в другой их студии в Крылатском. Все прошло очень хорошо. Мастер очень-очень профессиональный и аккуратный.
Спасибо руководству студий за быстрое и адекватное реагирование и решение ситуации. 💞
Пришли с детьми в пункт выдачи в 17.00 а он закрыт! Ни таблички ни записки ни телефона ничего!!! Толпа людей стоит в ожидании !!! Непонятно откроется или нет!