Приехали в феврале отметить день рождения мамы, отдохнуть, искупаться в источниках, но, то что мы получили после оплаты нашиз номеров и отдыха на реснпшн, это просто полный ужас!
Сервис отсутствует от слова совсем, в клиентах данное заведение не заинтересованы, учитывая, что мы были в комплексе почти одни, нас было 6 человек, но персоналу было наплевать на нас.
Отопления нет везде батареи не работают, везде холодина, причем сказали об этом только, когда мы все оплатили.
Забронировали мы номер люкс, в нем холодно, принесли обогреватели, но их конечно де не хватило, попросили еще. В ванной комнате просто лед и холод, даже не помыться, розеток нет. Халаты на карликов 42 размера на разные комплекции, в итоге попросили мужские халаты другие, принесли большие, махровые, так значит были. В номере люкс нет даже зубных щеток, кофе, нас 6 человек, а крудек и чайных пакетиков 3, халатов тоже было на 4х.
Холодина была и в раздевалках при входе в бассейн это такой кошмар, на улице, чтобы вы понимали -12 на секундочку.
Бегите говорят сразу в парную, но это не спасало, пока добежишь уже остыл😂
Бассейны это вообще треш, грязные, склизские, о том, что надо чистить бассейны они вообще не слышали, внутри прямо мох, и он плавает в бассейне🤮
В другом бассейне вода холоднее, получается из горячих бассейнов только один маленький на всех. Во втором должны работать струи воды и чтобы бурлила вода, попросили включить, сказали если включим, то пойдет холодная вода, так что лучше не надо. К вечеру приехали местные жители для них включили напор воды и был он нормальной теплой температуры по итогу, но доя туристов они включать и делать ричего не хотят!
Дальше пошли в ресторан устроить праздничный ужин, заказали еды, попросили шашлык из баранины, сказали нет его, в итоге нам принесли и сказали, что вот вам говядина, мы елим и думаем на баранину не похоже, в итоге в счете было указано шашлык из БАРАНИНЫ, спрашиваем у официанта , что такое, она говорит да я вообще ниче не знаю и не понимаю, что принотовили, то и ешьте типа. Но самый треш был, когда просто в ресторане вырубили свет и даже не извинились, а начали спорить с нами, типа музыку слушать тут нельзя все очень верующие и типа музыку слушать грех, но причем здесь туристы, ну ребят вы серьезно?! Откуда здесь 4 звезды у гостиницы, я вообще не понимаю, а денег мы здесь оставили 24.000₽😱 а ехали мы сюда из Дербента, в этот день еще завалило все снегом, если бы не снежная погода, не остались бы тут ни за что и никогда!!! Не рекомендую данный комплекс, за такие деньги сервис напрочь отсутствует!!!!! Красивые локации не спасают, замануха, но по итогу мы так промерзли, что просто жесть!!!
Smoky People
Декабрь 2024 •
5
Заведение отличное, кальян, напитки, вкусная еда, очень доброжелательный персонал, за отзывы наливают шоты, чем больше отзывов, тем больше шотов, пришли большой компанией, ушли оттуда очень веселыми)) бармен девушка была очень любезна, рассказала про все коктейли 🍹 была позитивной и располагала к общению😁
Удобно, что можно спокойно посидеть и потом пойти петь песни в караоке, но контингент в караоке нам не зашел, поэтому поехали дальше, а так однозначно рекомендую данное заведение!
Dpd
Декабрь 2024 •
3
Все бы ничего, но вход находится прямо в Озон, надо зайти туда и догадаться обратиться к специалисту на ПВЗ, оказывается заказы DPD выдают они же, но нигде никакого объявления и главное никакого комментария, даже техподдержка dpd не смогла объяснить где найти вход и куда обратиться, в итоге я просто додумалась сама,
Напишите где-то в комментариях в приложении хотя бы, что вход находится на Озон и надо обращаться прямо к ним, потому что я уверена, не одна я так бегала кругами вокруг дома и искала куда же зайти.
Вилка Ложка
Декабрь 2024 •
5
Любимый филиал, всегда все чисто, вкусная еда, первое, второе и компот, как говориться, месторасположение очень удачное, по пути на работу захожу и обратно когда иду снова забегаю😁
Rostic's
Декабрь 2024 •
5
Удобное месторасположение и главное работают ночью, можно заказать через приложение , заехать ростиксавто и забрать еду, всегда быстро, вкусно, есть классные акции и купоны👍🏼
Остеопатическая клиника доктора Артёмова
Декабрь 2024 •
5
Персонал в клинике приветливый, все чисто, удобно. Но хотелось бы, чтобы администраторы ВСЕГДА напоминали о визитах ЗАРАНЕЕ, отвечали на сообщения в ватсапе, на звонки, дозвониться тоже тяжело, отвечают не сразу!
Мы в современным мире и на звонки уже люди не реагирует сейчас, надоела эта реклама и ***, а вот написать сообщение в ватсап это же не сложно, напомнить о визите человеку или ответить, если пациент задерживается и предупредил заранее, обязанности свои админы выполняют плохо от слова совсем!
Элементарные правила сервиса тут конечно отсутствуют, каменный век, хожу сюда только из-за врача Валентины Николаевны и ее бесценного опыта и профессионализма, низкий поклон ей!
Монетка
Декабрь 2024 •
5
Самый любимый магазин, удобные часы работы, приветливый персонал, всегда чисто, все в наличии, а главное рядом с домом❤️
Коржик
Декабрь 2024 •
5
Здесь очень вкусная выпечка и тортики ну просто тают во рту, персонал всегда приветливый, подскажут посоветуют. Мимо данной пекарни никогда не можем проехать мимо, обязательно зайдем за вкусняшкой и кофе❤️
Цветем и пахнем
Декабрь 2024 •
5
Очень понравился сервис в данном заведении, нужен был букет ко дню матери, очень быстро ответили на сообщение, представили большой выбор букетов из наличия, цветы все свежие, букеты составлены шикарно, связались с нашей получательницей и организовали доставку, все дистанционно решили, заказ мы делали из другого города, нам все понравилось. Рекомендую обращаться сюда, все на высшем уровне!
Эдан
Декабрь 2024 •
5
Ходим сюда на стрижки всей семьей и даже маленького сына, которому 2 годика подстригают быстро и красиво с шутками-прибаутками, мастера все умницы-красавицы, однозначно рекомендую!