Пять звезд
Январь 2025 •
1
Сегодня купила билеты онлайн, приехали с семьёй в кино, оказывается, наши билеты продали ещё раз... Сбой на сайте, что ж, крайне неприятно, но бывает и так. Но! Найти хоть кого-то кроме ничего не понимающих девочек на кассе стоило упорства и терпения... В течение двух часов мы пытались выяснить можно ли вернуть деньги или взять другие билеты. Но, никакой помощи так и не добились. Помогли вернуть деньги сотрудники банка, которые совсем не обязаны были связываться с представителями сайта "афиша", но приняли активное участие, очень им за это благодарна! И ещё, никаких контактов, телефонов ни на одной доске информации в кинотеатре нет, при условии отсутствия администрации, просто не с кем решать проблемы. Жалобной книги тоже нет..... Или нам её предусмотрительно не дали специально
Fun Fantastic World
Апрель 2024 •
3
Место неплохое, но подолгу нужно ждать операторов, например, чтобы компании пройти скалодром и верёвочный парк одновременно, зачастую там всего один человек, а второго надо ещё поискать. И лотерея 🥴, это отдельный повод для расстройства кучи присутствующих детей, которые не получат ничего, а все призы отправятся в коробку в ожидании отсутствующих победителей (