Юлия Куприянова
4
0
подписчиков
0
подписок
108,4к
просмотров
Все вкусно. Приятная атмосфера. Необычный интерьер. Единственное: цены можно бы и пониже...
Отмечала в данном заведении День Рождения. Прежде чем забронировать стол, я заехала в это заведение, чтобы уточнить некоторые детали. Был мужчина, с которым я обговорила и уточнила детали. Мне он сказал, что для именинника есть скидка на все меню 20%, что так же указано на сайте. Я уточнила можно ли частично свой алкоголь, тк я и подруга пьем определенное вино, которого у них нет, на что мне он сказал, что 1-2 бутылки можно. Я так же уточнила будет ли при этом скидка, на что мне сказал, что да. В день празднования, когда мы пришли, данного мужчины не было, была только одна женщина, официантка. В этот день была хорошая погода, тепло, мы спросили возможно ли разместиться на веранде. В чем нам было отказано относительно грубой форме, что она одна и не будет успевать еще и на веранду. Когда сказала про свой алкоголь, то она сказала, что нельзя. Я сказала, что разговаривала с мужчиной и он сказал можно. Она сказала, что ей никто ничего не сказал, дозвониться она не может (и типа не могла весь вечер) Потом сказала типа ладно, но с пробковым сбором. Постоянно ходила с недовольным лицом. В итоге, когда я спросила счет и хотела показать паспорт для скидки, то она мне заявила, что при своем алкоголе скидка не действует. Хотя на минуточку, своего алкоголя было только 2 бутылки вина и то с пробковым сбором 500 рублей, а их алкоголь мы заказывали и вино, и шампанское, и пиво. Короче осадок очень неприятный. Когда я сказала, что с таким отношением мы естественно к вам больше не придем, эта женщина-официантка сказала это ваше право. Естественно всем друзьям и знакомым я расскажу о подобном отношении к гостям. Звезды поставила только за кухню, еда вкусная, повар молодец. Но с таким сервисом гостей скоро не останется.
Хамство персонала просто зашкаливает! Сегодня дочь подходила в бухгалтерию разбираться по поводу долга. Бухгалтерия хамит. Даже детям хамит. У нас с бывшим директором был договор (устный), он подписал заявление о просьбе платить помесячно. Сейчас всех детей постоянно дергают. Когда дочь сказала, что был такой договор, то бухгалтер начала хамить, оказывать психологическое воздействие на ученицу, говоря посторонним в их диалоге третьим лицам, на публику "Что мы там делаем с теми, у кого задолженность, отчисляем?", говорить, что тот директор сменился и их те договора не интересуют. И все вот в таком русле. Когда я позвонила в секретариат (канцелярию), чтобы выяснять подобный вопрос, до этого я пыталась прозвониться в бухгалтерию, но это было бесполезно, там никто не подходит к телефону. Так вот секретарь тоже начала хамить, бросать трубку, потом не подходить. Когда я просто хотела узнать, как мне связаться с директором. Получается, что в этом заведении при новом директоре подчиненные делают что хотят, ведут себя, как хотят. Ужасно! Не знаю уж, с согласия директора этот произвол происходит или там анархия...