Очень много раз была в этом заведении, всегда было все хорошо, но последние 2 раза все больше и больше минусов.
В предпоследний раз мы брали оливье, бефстроганов и пожарскую котлету- все было недосолено, также брали пирожки их принесли холодными (что странно на самом деле)
Но это в целом было не так критично и отзыв оставлять не стала.
Сегодня посетили это заведение вновь и было все прям плохо. Гороховый суп вообще не суп, просто картошка тушеная, консистенция абсолютно неприятная, не похожая на суп, буханка хлеба настолько твердая, что даже приложив усилия не удается ее сжать и оторвать кусочек. Взяли вновь оливье, оно было с горьковатым привкусом (как и гороховый суп). Единственное, что было неплохое это рыба.
Но самое неприятное, что обслуживание было никаким. Официант не представился, долго не подходил, не спрашивал «как вам блюдо все ли хорошо» , долго не забирал грязные тарелки, долго нес заказ, ставил наши заказы просто на угол стола (обычно человеку лично ставят рядом с ним то, что он заказал, а не просто все в кучу ставят в начале стола), в целом официанта сложно было поймать , за весь вечер он раза 2 прошел мимо нашего стола
Так что я прям расстроена, очень любила это место
Очень долго мечтала о поездке в данное место, долго была подписана на их инстаграм. И вот, наконец-то приехала я в шанти озеро. В администрации нас встретили не совсем приветливо и заботливо, а как-то чуть странно и резко, я лично ожидала другого от персонала.
Сам домик конечно красивый, но полноценного удовольствия получить не удалось. На улице было -15 и в домике было просто невозможно находиться. Да, был камин и бревна, но нам, как людям, которые никогда в жизни не топили печь было сложно с ней разобраться и очень долго мы не могли ее растопить. В этом деле нам помог мужчина, который работает, за это ему, конечно, спасибо. Как разжигать печь разобрались, но бревна сгорали очень быстро и приходилось постоянно ходить за новыми, дом также очень быстро остывал. Нам советовали за два часа до сна не топить печь, но если мы ее не топили хотя бы час, то становилось невыносимо холодно. Утром мы конечно проснулись и афигели от температуры. К сожалению, печь не могла прогреть весь дом и в области туалета и кухни было очень холодно. Также нам отключили воду и несколько часов мы были без воды, в утреннее время, когда нам нужно было собираться, мыться, мыть посуду и уезжать. Когда я звонила и спрашивала, что с водой, мне говорили разные версии. Говорили, что включат через 5мин, говорили что меняют фильтры и все через пару минут сделают, говорили что чинят что то и так далее. На твои проблемы не особо кто-то обращает внимание и тебе не пытаются максимально помочь в организации комфортного отдыха. Я не особо сильна в технике и когда я пыталась разобраться как подключить к телефону проектор у меня ничего не получалось. Я позвонила в администрацию и попросила помощи, но мне сказали «мы не знаем», ну хорошо спасибо за помощь.
Плюс вода в домике конечно имеет супер неприятный запах, который, как мне кажется, остается потом на руках.
В общем я ожидала максимального кайфа от отдыха и была настроена супер положительно. Летом, возможно тут будет гораздо круче, но зимой я сюда ни за что бы не поехала больше.
Была здесь несколько раз, всегда было очень уютно и классно. Сыр в хачапури оооочень вкусный. Вино тоже обалденное. В общем прекрасное заведение.
Официантка Екатерина хорошо нас обслужила🙃