Добрый день! Посещаю второй год данный отель и последний.
От посещения в 2023 сложились негативные эмоции в связи с тем, что после сдачи номера не разрешили покормить ребёнка до 3х лет (кашей) - клиентоориентированность 0 баллов.
Посещение в 2024 году ухудшило картину происходящего, как обслуживание номера ( 3 дня подряд обещали убираться после обедненного сна ребенка, итог - не приходили)
«снек-бар» - всегда сырой картофель фри, «дешманский» кетчуп одного вида.
«Столовая» - сколотый чайный сервиз (чайники, стаканы), бойлеры подогрева воды сломаны ручки налива, постоянно не убранные столы (грязные/липкие) под столами грязь. Холодильник детского питание на замке, в прямом смысле этого слова.
Возле бассейна все посетители всегда находятся с питанием, оставляя за собой мусор. Контроля 0, сотрудники просто сидят на месте ровно.
Не рекомендую к посещению.
Обслуживают быстро, на постоянной основе пользуюсь услугами «авито-доставки». Вежливый персонал, наиболее удобное время и без очереди с 10 до 11, с 14 до 15.
Хотелось бы выразить свою благодарность за профессионализм в работе Ксении Владимировне!
Очень быстро и качественно была оказана помощь в лечении зубов. Дана консультация по уходу за полостью рта.
Рекомендую данную стоматологию!!!