Александра
3
0
подписчиков
0
подписок
8,2к
просмотров
Обратилась, чтобы вернуть товар, который получала курьером. На пункте выдачи девушка отказалась принимать возврат. В чате поддержки сказали, что возврат возможен в любой пункт выдачи. Когда пришла возвращать второй раз, девушка с ресепшн стала звонить и спрашивать разрешение принять возврат. Сфотографировала складку на одежде и сказала, что это брак. При этом громко кричала.
Отвратительное и хамское обслуживание. Написала в службу поддержки WB.