Абсолютно не компетентная управлябщая данного магазина. Не влдеющая ЗоЗПП, в частности ст. 18. Настояла на проверке качества наушников, несмотря на то, что они технически сложным товаром не являются. Покупал наушники в ИМ за 9к, которые оказались работать на следующий день. Дл я сравнения в ТЦ Дом для дома возвращал подобный товар без каких либо проблем. Если руководство читает отзывы, рекомендую пересмотреть кадровую политику касаемо данного магазина, страдает репутация сети в целом.