Позвонила узнать возможно ли сделать рентген крысе, на что сначала у меня спросили была ли я в клинике у них ранее (нужный вопрос, ок). Потом пошли уточнить, в итоге сказали что можно записаться к врачу и врач назначит, на что я сказала что у нас уже есть назначение сделать рентген, на что получила хамский ответ: «нет, по другим назначением не делаем, и бросили трубку». Потрясающая клиентоориентированность.