Отличный компактный отель. Отовсюду красиво. Много уютных мест.
Но есть одна большая проблема, которую я наблюдала в других местах этого региона. Тут не моют посуду . Ни в баре , ни в ресторане ! Все стаканы в пальцах, губах,подтеках.
Будучи в НН уже который раз возвращаемся сюда. Идеальный сервис! Все очень вкусно! Порции достаточные по об’ему. Винная карта 🔥
Качество еды в сочетание с идеальным сервисом оставляют желание возвращаться сюда снова и снова -не зря они в рейтинге where to eat.
А мне было отказано во в’езде!, хотя я приехала в 16 (заезда в 14) и была возмущена тем что номер не готов совершено. Ощущение, что только только выехали гости. Администратор оправдала это тем, что девушка, что убирает номер, не могла раньше выйти на работу. Хотя! Мне звонили в 14.30 и уточняли когда я приеду. Я была крайне возмущена , и им это не понравилось . Просто взяли и отказали . Чтоб вы понимали-никакой гостевой зоны и зоны ожидания там нет, просто грязная лестничная клетка.
Не совсем понятно, по чему так много восторга. Стояла у веранды, никто даже не подошел, хотя , как оказалось за столом рядом сидели официант и сомелье, а мне пришлось звонить по городскому,чтоб просто сесть за стол. Официанты не внимательны (приносят белое вино , когда еще предыдущее не закончилось и это в жару) не знают карту вин . Сервис сильно хромает.
Первое впечатление прекрасное : светлый номер, свежий ремонт. Но достаточно поднять ободок унитаза при заезде и становится понятно что о гигиене и чистоте тут не беспокоятся. Следы пребывания предыдущих жильцов на ободке.
Обслуживание настолько отвратительное, что пришлось уйти. Девушка-официантка раздражалась и говорила сквозь зубы, с раздражением попросила у ребенка меню. Мы просто отменили заказ и ушли. Никогда сюда не приду. Подобный персонал портит репутацию заведения в момент.
ПС. Были тут днём 26.04. П
Нежно люблю это место. Ребята, персонал создают прекрасную атмосферу и делают вкуснейший кофе. Цены на кофе очень комфортные . Интерьер простой, но с уютной душой.
Владелец всегда на месте, и это значит , ему не безразлично что происходит. А происходит тут всегда все очень хорошо)))