Оксана
5
2
подписчика
0
подписок
199,8к
просмотров
На удивление отель понравился. При всей помпезности, оставил приятное впечатление. Достойное обслуживание. Номера необходимо регулировать, что есть, то есть. Но обслуживание на высоте. Все вкусно. Есть нюансы в номерах, не большой запах затухлости присутствует в коридорах. Но отель из тех, куда я точно бы вернулась. Достойный отель 5*.
Была в отеле в конце марта 2024г. В целом, отель оставил хорошее впечатление. Номер стандартный большой, все чисто и аккуратно. Хорошее обслуживание. Девочки на ресепшен всегда помогут и подскажут. Территория у отеля не сильно большая, но плюсом идет аквапарк и лунопарк. В отеле ОЧЕНЬ МНОГО детей. Прям очень) Собственно, для детей там есть все. И риски клуб, и аквапарк+лунапарк. А оказалось, что зона раздачи еды - очень мала. Для отеля такой вместимости - прям все скромно. Выбор блюд есть, голодными не останетесь. Вполне приличный спа. От шума детей спасались именно там) Ехать в отель только с детьми, парой там нечего делать. Дети везде, даже в зоне бассейна 12+) Ну или если кто-то умеет абстрагироваться от подобного шума ) коктейли делают крепкими, выбор есть. Но не могу сказать что большое разнообразие. Резюмируя: Если говорить о том, что отель 5*, то да. Соответствует. Но это не риксос. Если Вы отдыхали ранее в отелях сети риксос, можете не много разочароваться. Или не не много, зависит от степени избалованности) Я в отель если и вернусь, то только с детьми.
В целом, как нормальное место для отдыха с семьей- прекрасно. Есть Бассейн, сауны. В целом, все ок. Но есть минусы, которые каждый раз дают повод для сомнения- идти сюда или нет)
1. ХОЛОДНО.Холодно на лестницах. При перемещении между саунами/ этажами- очень холодно. В кафе просто очень сильно холодно. Дают плед, но это мало спасает. Мы снимаем ВИП комнаты для семьи и пока идем из басссейна в комнату- можно просто околеть. В самих комнатах тоже холодно. Конечно, мы берем с собой халаты. Но ведь они тоже намокают. Ладно взрослые, а дети?
2. В ВИП комнатах нет фена. И приходится с мокрой гоолвой идти к общей зоне и там сушить волосы.
3. Сами ВИП комнаты расположены не удобно- что бы дойти до них, нужно пройти мимо бассейна, кафе и везде бесчисленные лестницы.
4. Самое главное что меня удивило с самого первого раза- отсутствие бесплатного времени на переодевание/ выход. Я ходила в разные термы, даже в других городах. И везде, если ты берешь не безлимит, дается время на то что бы дойти до шкафчика, переодеться и потом так же обратно. Можно смело вычеркивать 30 минут из общего времени на все манипуляции. Это очень не удобно. По сути, вместо того что бы полноценно отдохнуть 3 часа - ты отдыхаешь два с половиной часа. А если ты еще с ребенком маленьким, то тут только безлимит брать. Наверное, к этому и ведут. Очень прошу руководство рассмотреть добавление доп времени на переодевание. Скоро зима и будет тратися приличное время на то что бы переодеться, а потом собраться. Уверена, многие будут только благодарны.
Так же прошу обратить внимание на то, в каком УЖЕ состоянии ВИП комнаты и сам бассейн. Общие души- просто кошмар! Все лейки поломанные, а ведь термы недавно открылись.
На полу скользко. Ступеньки тоже скользкие. В выходные очень плохо убирали воду. Она там стояла практически.
Удивило то, что когда берешь массаж- время на массаж не плюсуется к времени отдыха, а вычитается. Во всех нормальных термах - пока ты пользуешься ПЛАТНОЙ ДОП УСЛУГОЙ в термах - общее время не тратится. Обратите на это внимание, уважаемое руководство.
Резюмирую- ходить будем, т.к. просто не вижу альтернативы для подобного отдыха с семьей. Но вот все минусы, что я описала - они решаемы, конечно. Но их никто не решает.
Прекрасное место, очень вкусные хинкали, хачапури! Отличное обслуживание, вежливые официанты. Рекомендую к посещению !
Огромная благодарность Ольге Степановой! Прекрасный специалист и профессионал!
Пришла в ТЦ пообедать и купила тур в Турцию) Ольга предложила отличный вариант отдыха и я просто не смогла от него отказаться, так все понравилось)
Офис красивый, все четко и прекрасно организованно. Одни только положительные впечатления! Однозначно рекомендую данную компанию!
После работы с данным агентством остались только положительные эмоции! Всё просто замечательно! Начиная с месторасположения офиса вплоть до менеджеров, которые работают тут. Особенно хотелось бы отметить менеджера Марину, которая лучше всех и все знает о Мальдивах. Обязательно буду рекомендовать эту фирму друзьям. И сами еще не раз поедем отдыхать с ними. Марина, ждите нас! :-)