На входе на ресепшн сидит девочка, которая создает негативное впечатление о работе центра - отношение пренебрежительное. Именно там не могли решить вопрос, сказав, что справки из домовой не выдают. Так же в очереди стояли люди, с которыми так же велся диалог на повышенных тонах. Девочка раздраженная с утра, уставшая, хотя видимо хороший специалист, так как другая к ней обращается с вопросами. Я понимаю, что все спрашивают одно и то же, для нее это одно да потому. Для клиентов же это первый раз и все не понятно.
Обратилась в мфц в видном, там отношение совсем другое. Всем все объясняют, помогают и действительно решают вопросы. Там атмосфера даже спокойная. Все заняты своими делами, никто не орет «куда талон взяла!».
Даже если люди не могут зайти в личный кабинет - вопрос быстро решается.
В Чехове вопрос не решается, люди растерянные стоят.
Мой риелтор тоже был удивлен «странно, во всех мфц делают справки».
Девочки в Видном очень понравились. Ехать до них не ближний свет. Было бы очень хорошо, если отношение к людям было более доброжелательным.
Тренировались с сыном с 0 у Владимира Ивановича. За 2 месяца научились плавать, теперь сами ходим. Большая благодарность ему✊ Персонал бассейна приветливый, начиная от охраны и заканчивая уборщицами. Удобно оплачивать услуги через приложение сбера. На парковке всегда есть места - оплата 50₽, можно оплатить в банкомате возле гардероба. Так много бабушек и дедушек ходят на плавание, открыла для себя мир, где бабушки не сидят на лавочках и не лежат в больнице 🔥 так тоже можно, здорово!
Противная женщина оператор, нормально ответить не может. Разговаривает как вахтерша общежития, уполномоченная властью. Не пытается помочь, только твердит свое. Ощущение, что вернулась на 20 лет назад. Когда еще так служба поддержки могла говорить. Ton of voice давно сменился при обслуживании клиентов.
Девочка официант - солнышко, сразу со входа улыбается♥️ Как будто ты долгожданный гость. Обслуживает быстро. Еда вкусная. Заказ принесли через 10-15 минут. В Мама-Мие ждали суши 1,5 часа, не дождались. Очень приятно заботливое отношение и внимание к клиентам. Суп мисо как в Японии👍 суши и роллы вкусные. Пицца и рис с курицей тоже.
Хотели вкусно поесть в красивой обстановке, Через час мужу принесли блюдо. Мы с ребенком 1,5 часа ждали и не дождались. Буженина у мужа была вкусная, хотя принесли уже теплой. Хачапури тоже вкусно, не горячее. Почему руководство не рассчитывает и нагрузку на кухню? Что гостям приходится уходить голодными, прождав свой заказ за чашкой остывшего авторского чая((( Грустно.
Пришли впервые. Очень понравился персонал, администратор Тимур угостил кофе с печеньем и включил фильм, пока ждали сына. Он предупредил, что с азиатским волосом работает впервые, но все же получилось очень хорошо! Будем ходить постоянно ✊ В салоне чисто, стильно и атмосферно. Еще получили скидку на первую стрижку♥️