Заехали в пол 3го, в 4 отключили свет и его не было до пол 11го вечера (на ужин гречка с сосисками, аквацентр не работал, в номер ах тоже ничего не работало), персонал даже не раздал свечки в номер.
спросили про компенсацию - «в день выезда будет доступен летний бассейн», вот спасибо, сутки полного пансиона стоят 19000 на двоих, за это нам дали бассейн в ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ, когда выезд до 12 часов))
больше не приедем сюда
покупали наушники 11 дней назад не считая день покупки, продавец девушка отказала в возврате средств потому что якобы там были «царапины» и «грязь», там был клей от наклейки (протирается обычной салфеткой). суть в чем?: вчера наушники полностью перестали работать и не заряжались, сегодня пришли их сдавать, и они чудесным образом заработали. в итоге писали претензию почему-то на возврат, чтоб их проверяли на брак, хотя наушники не являются технически сложным товаром! позвонили по телефону поддержки, они позвонили туда и им сказала эта некомпетентная девушка, что как раз на них грязь и царапины (ну для чего такое придумывать))?
теперь ждем 10 дней, чтоб их отдел за браком посмотрел на клей от наклейки (никакие датчики не закрывает даже). не советую что-то дороже наушников за 100 рублей там покупать)
Отвратительно отношение к клиентам!
Стоял в большей очереди, попросил позвать кассира 1 раз - молчок.
Прошу второй раз, ответ кассира:"вы не услышали, что я звала?" - "нет" - "очень плохо".
В очереди стояло порядка 10 человек...
Обманули на цену кваса, по цене, которая отличается от ценника пробили. Во-вторых, нет ценников на половину товаров. Персонал грубый, чуть ли не посылают напрямую
Ужасный магазин, не дают списать баллы, просто говорят, что их не т. Неопытные сотрудники к тому же стоят на кассах, ничего не знают и говорят выбирать самим (женщина передо мной спрашивала про виски, ей сказали "не знаю, смотрите сами")
Не работают по праздникам, ладно, по воскресеньям и понедельникам, ещё лучше, я должен ждать свою посылку 3 дня из-за глупой системы графика? Лучше уж на тырган ездить, где всего один выходной и нормальная работа. Самое убогое почтовое отделение