Мария П.
5
0
подписчиков
0
подписок
46,5к
просмотров
Один из моих любимых шоурумов в Сочи. Одежда качественная и стильная, невозможно уйти без покупок. Также, хочу отметить отличный сервис, очень приятные и вежливые девушки! Всегда помогут с выбором и подскажут.
Отправляла заказ покупателю авито доставкой через ваш сервис - Яндекс маркет. При отправлении я предоставляла оригинал паспорта (как было указано на авито). Покупатель отказался от заказа - на авито указана информация, что я должна прийти на пункт выдачи, сказать свой номер телефона, проверить заказ и указать код(после проверки). Прилагаю скрин с авито- там указан и номер заказа и вся эта информация.
Пришла на ПВЗ в городе Сочи на улице Лесной 13А, мне сотрудник отказался выдавать заказ ссылаясь на отсутствие оригинала паспорта, разговаривала она хамски, очень невоспитанно, что вывело меня из себя. Она даже не уточнила отправить мне заказ или забрать, ей нужно был зачем-то оригинал моего паспорта. Внешний вид сотрудника неопрятный, разговаривает хамски, ей все равно на то, что на сайте авито указана другая информация. Позволяет себе фразы «иди отсюда», «не приходи в мою смену», у меня есть видеозапись. Имя своё отказывалась сообщать, бейджа с именем нет. Потом сказала что зовут Елена, а фамилии у нее нет. Книги жалоб нет, руководителя нет, телефона куда обратится с жалобой тоже нет. На мои вопросы куда оставить жалобу, она сказала не знает, с руководителем тоже сказала, что никак не связаться, он когда хочет, тогда и приезжает и вообще все вопросы к руководству, а не к ней. Мои аргументы, что в ПВЗ она единственный представитель компании- эффекта не возымели. Дополню: я не успела даже показать код сотруднику, как она сразу заявила что ей это не надо, прям не разбираясь что там. И очень радовалась что оригинала паспорта с собой нет - фотография ее не устраивает (ей не придется лишние телодвижения совершать). Все в грубом и хамском формате. Настроение которое у меня было ХОРОШИМ испортить удалось, что я не поленилась зайти сюда и все это написать. Неприятно приходить в места, где сотрудники изначально с недовольным лицом и делают свою работу так- будто одолжение какое-то…
Отвратительное обслуживание и хамское поведение персонала , что не соответствует стандартам Новикова. 25.09 посетили это заведение, заказали крылышки и картошку
, спустя 30 минут картошка была готова , а крылышки, заказанные нами забрал человек пришедший на 20 минут позже, персонал вместо того чтоб извиниться и признать свою ошибку , вел себя хамски, грубили сотрудники и говорили еще ждать 10-15 минут , что у них такое ожидание 40-45 минут (без предупреждения), все друг на друга валили вину , с клиентами невежественно общались
Очень вкусно пообедали. Меню идеально для всей семьи! Ели удон с курицей и на первое суп- достойно ♥️ также успели оценить десерты 😻 прекрасная атмосфера и вежливый персонал. Смело рекомендую!
Очень долго искала , где могу удалить родинку без боли и шрама и что бы это был врач . Родинка находилась на лице и поэтому тщательно подошла и не пожалела . Попала к Тиграну Месроповичу . Удалил все без боли и отправил на гистологию .
Самая ужасная служба, с которой сталкивалась
