Немецкая семейная клиника
Июнь 2023 •
3
Врачи лечат хорошо. Но обслуживание в клинике на слабом уровне: 1 Отказываются выписывать рецепты на лекарства. 2 Говорят, что страховая не согласовала назначенные процедуры в рамках ДМС, предлагают оплатить процедуры самостоятельно. Но когда я лично обратилась в страховую, все процедуры мне быстро и без лишних вопросов согласовали. 3 После направления в клинику жалобы звонит зам. главного врача, выясняет подробности жалобы, но проблему так и не решает. Не знаю, в чем сложность выписать рецепт. И зачем собирать обратную связь, если нет желания устранять проблемы?
Сму-1703
Январь 2023 •
2
Качество работ среднее. На стене после покрытия её краской было очень много непрокрасов, даже после озвученного мною замечания и якобы устранения несоответствия, непрокрасы остались. По ТЗ необходимо было на стену приклеить лепнину. Предложила прорабу в этом вопросе помощь моего дизайнера. Прораб отказался, сославшись на свой большой опыт в этом вопросе. В итоге лепнину приклеили неверно, несмотря на наличие чертежей. Старт работ задержали дней на 10 от указанного в договоре. Прораб ссылался на поломку транспорта. Окончание работ тоже задержали недели на 2. Было ещё несколько мелких косяков со стороны СМУ-1703. Сообщения после того, как работы они сдали и получили оплату, игнорируют. Больше в СМУ-1703 я за ремонтом не обращусь.