Забронировали номер , по семейным обстоятельствам бронь отменили за 3 недели до заезда . Как и все остальным не отвечают на сообщения и звонки ! Игнор полный ! Денег нет , все про дни отвечают по разному всем . Заявление в рос потреб и досудебная претензия написаны, раз по хорошему у не понимают