Сломалась стиральная машина. Оставила онлайн заявку. Никто не позвонил. На следующий день позвонила сама - сказали - ждите, мы звоним в течение 2-х рабочих дней. На третий день опять позвонила сама - сказали, что со мной обязательно сегодня свяжутся, но....
Мне надоело, позвонила в другой сервис, мастер тут же перезвонил и будет у меня через час.
Я так поняла., что наши проблемы в этом сервисе никому не нужны, и клиенты им не нужны