Анна Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
52,6к
просмотров
Сегодня оформила заказ в магазине онлайн. Быстро ответили в чате, собрали букет и фотоотчет прислали.
Очень довольна результатом, красиво оформленный букет - это уже 90% для вау эффекта.
Сегодня обрадую свою мамульку красивенным букетом!
Отличный персонал, вежливо встретили, благодарю Валерию за такой чудесный букет.обязательно вернусь!
Вчера 11 сентября около 17:00 пришли в данный офис решить проблему сына с номером телефона.
Был проинформирован на горячей линии, что нужно с паспортом обратиться в офис и актуализировать данные. Звонил вместе с сотрудником доставки карты.
Когда пришел в офис, сотрудница в агрессивной форме общалась с нами, несколько раз сказав , что он не клиент банка.
Не может решить вопрос, позови более опытного сотрудника, а не выставляй потенциального клиента для банка. Какая тут клиентоориентированность!