Алена Максимова
4
0
подписчиков
0
подписок
17,7к
просмотров
Добрый день, сама обратилась за букетом с доставкой первый раз. Заказала букет дочери на 5.03.2025 на день рождения . Доставка на работу. Так как знала, что ее парень будет ее поздравлять вечером в ресторане, купила открытку с шоколадом(350 руб) и подписала , что это от семьи. Все оплатила. И вот мне звонит дочь, доставили букет без открытки, она думала от парня, звонит ему , благодарит, парню неловко, дочке тоже. Звоню курьеру- он забыл отдать открытку!!!!! Привез минут через 15, Букет прекрасный, нет претензий, но настроение и сюрприз все испорчено. Администратору позвонила, ответ-мы проведем работу с курьером, а нам от этого легче???? Думаю, что деньги за доставку неплохо бы вернуть, уж коли такие у вас курьеры.Если бы это было 7 марта, 8, когда очень много заказов, мы бы поняли, но....
Добрый день! 12.06.24 ездили с дочкой в тур одного дня "Зоопарк, Зарядье , Красная площадь". Первый момент-оплатили за 3 недели, выбрали места в большом автобусе-результат миниавтообус, сидели сзади не видели ничего, трясло всю длинную дорогу. Отдельный рассказ-экскурсовод Эльвира, были ранее с ней в Костроме (свекровь отправляли), вернулись с больной головой-10 часовЭльвира говорила без умолку, о чем, да обо всем!!!!! Предупредила агенство, что так как выезд в 6 утра и люди с детьми, можно попросить экскурсовода не загружать лишней информацией. Сказали-хорошо. В итоге всю дорогу эта Эльвира пять часов!!!!! Рассказывала совершенно несвязанные между собой у и не относящиеся к поездке(детской( вещи, начиная от Сусанина, Пушкина, династии Романовых, блокадой, войной, Сталиным и т.д., очень агрессивно отнеслась к просьбе дать немного времени отдыха. Пожалуйста, проконтролируйте поток информации, что несет ваша экскурсовод, программа наверное все таки должна соответствовать тематике поездке и контингенту. Водитель Максим, большой молодец, отлично отработал, все культурно, грамотно с пониманием своего дела.но экскурсовод должен всемде быть профи, а не фанатичкой.в итоге на Красной площади все ушли гулять без нее, сил уже не было слушать .
Очень понравилась кухня, и мясо (брали ребрышки, и закуски, очень вкусно и по ценам достойно, но..... Были в четверг, акция, берешь литр пива, литр в подарок, вроде здорово, но пиво было как разбавленное, очень разочаровались, вроде пивовар, в пиво.... Хотим сходить в другой день, сравнить, потому что все понравилось, кроме пива