Такого ужаса я не встречала нигде и никогда за все мои 47 лет!
Хамство страшное!
Спросила дважды можно ли купить перчатки для бургеров, сотрудник даже не поднял на меня глаза, потом грубо ответил, что я мешаю ему считать деньги 🫰 🗿
Ну а ради чего всё, ради прибыли.
Общение не заладилось, так как со мной очень грубо разговаривали. Попросила пригласить старшего сотрудника. Пришла девушка , которая принимала заказы по телефону, представилась директором 😎Марией, я объяснила ей ситуацию, Мария ответила исчерпывающе - ЕСЛИ ВАМ НЕ НРАВИТСЯ, ТО УХОДИТЕ И НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА БОЛЬШЕ НИКОГДА!.
Что!? Вы серьёзно?
И ещё в середине разговора директор Мария сказала, что ей надоело всё это слушать (меня с жалобами на совершенно неприкрытое хамство сотрудников).
Деньги, которые так самозабвенно считают ваши сотрудники, приносим вам мы - гости вашего ресторана. Гости, которых вы так ненавидите.
Так нельзя общаться с посетителями. Тем более с посетителями ресторана (!). Даже в придорожной забегаловке так нельзя разговаривать с людьми. Нигде нельзя.
Я понимаю, что место у вас проходное и люди будут всегда, но это не повод обращаться с нами, как со скотом.
Пожалуйста, уважайте своих посетителей. Расскажите своим сотрудникам, что такое элементарная вежливость. И про сервис расскажите. Пусть хотя бы знают, что есть такое понятие.
Ваши сотрудники, так любящие деньги и так не любящие гостей и ресторан в их лице , своим отношением и поведением оскорбили и унизили моё человеческое достоинство.
Я прошу вас связаться со мной.
Я читаю отзывы, в них те же жалобы, что и у меня, те же сотрудники. Это говорит о том, что здесь представители ресторана просто отписываются, людей продолжают унижать и никаких мер по решению сложившихся ситуаций ресторан не принимает. Это повод для серьёзных размышлений.
Друзья! Обязательно найдите время и посетите это чудесное место. Река Волхов, трогательные уточки, медитативные рыбаки и совершенная тишина. И обязательно в Перынский скит и побудьте там. Душеспасительное место.
Чудесный отель! Всем горячо рекомендую. Очень приятный интерьер. Туалетные принадлежности между прочим Локситан. Всё историческое в шаговой доступности. Собственная автомобильная стоянка.
Мне всё очень понравилось ❤️
Очень приятное место. Замечательная Мария! Преобразила меня и мою причёску. Дала очень ценные рекомендации. Разложила что называется «по полочкам» нюансы моих волос и их укладки. Самостоятельно я совершенно точно бы не додумалась обратить внимание на эти детали. Профессионально. Деликатно. А самое важное, что я себе нравлюсь. Очень благодарна!