Ольга Дорогонова
4
0
подписчиков
0
подписок
104,5к
просмотров
После панихиды в церкви решили с семьей зайти и поминуть родственника. Кроме нас в зале сидела пара. Мы попросили убавить звук на телевизоре, на что нас заверили, что убавили, однако, появилось ощущение, что другой телевизор в паре метров от нас начал работать громче. Пока выбирали из меню, кафе начало заполняться гостями, которых почему-то обслуживали гораздо быстрее нас, когда им уже выносили блюда, наш заказ только приняли. После длительного ожидания мне принесли жаркое, правда ложки к нему не нашлось на столе, поэтому в течение 5-7 минут мне была предоставлена возможность любоваться остывающим блюдом. На просьбу сделать звук телевизора всё-таки чуть тише официант очень зло и агрессивно ответила, что мы тут не одни( никто в этот телевизор не смотрел). От ее тона я аж опешила, ни в одном месте я такого не видела. Мы заплатили за при несённые блюда и отказались от тех, что еще в процессе. Процесс оплаты тоже был с подводными камнями. Нам принесли счёт, мы подождали терминал, но минут 5 не несли, после чего мы перевели по номеру, указанному на книжке. Еще минут 7 посидели за столиком, обсуждая произошедшее, когда начали собираться уходить подлетела официант с валидатором, говоря, что мы не заплатили. После всего этого торжества безумия мы решили не молчать и поделиться своим отзывом напрямую официантам с просьбой позвать управляющего, на что они сказали, что каждый из них старший ( это из серии, что когда каждый старший, то никто не старший). Пока я рассказывала очевидные минусы сервиса, смотря прямо на одну из «старших», она кривила рожицы другой «старшей», стоящей за моей спиной, которая, видимо, ее не поддержала и первая поуспокоилась. Мы прямо сказали, что зашли помянуть, после чего вторая официант принесла соболезнования, но первая продолжала язвить. Грустно, что это туристическое место, что рядом церковь, после посещения которой преисполненные люди, наполненные скорбью вынуждены терпеть такие выходки названных старших сотрудников.
Качество уборки столов поставлено под сомнение, отсутствуют необходимые приборы, официанты не носят бейджики с именем.
Место очень атмосферное, меню небольшое, но блюда невероятно вкусные. Лучше сырного супа я не ела нигде, при этом сыр присутствует не только в названии, но и гигантской порцией в супе. Очень классная девушка, помогла выбрать сыр, рассказала про различия, шлейф, насыщенность вкуса, а так же дала попробовать оба варианта. Дополнительно там всегда есть дегустация почти всех позиций, представленных на витрине. Однозначно рекомендую к посещению!
Точка только открылась, а уже столько жалоб. Кассир Юлия отказывается обслуживать клиентов по странным причинам, хотя это незаконно( статья 14.8 кодекса рф). С таким отношениям к клиентам точка рискует остаться без посетителей.
