Винговер
Сентябрь 2024 •
1
ПРОХОДИТЕ МИМО! ОСОБЕННО, кто планирует свой отпуск в конце сентября - начале октября. Начитавших хвалебных отзывов, выбрали этот отель местом своего отдыха - бронировали по акции «ранее бронирование». Вежливая на тот момент администратор Яна, помогла с оформлением - 22 февраля 2024г я внесла предоплату на наши даты с 21.09-04.10, в которые было включено проживание и питание по системе шведский стол. Мне прислали ваучер и я благополучно не думала об отпуске, будучи уверенной, что всё ок и скоро мы отдохнем в отличном отеле. 31.09.24 в ВА мне пишет Яна - «в даты вашего проживания, маленькая загруженность отеля и вместо шведского стола будет комплексное питание, цена при этом не меняется» Это простите как так? Что за недальновидное решение рук-ва отеля? При чем тут наш отдых? Мы хотели получить то, на что рассчитывали, а не вот это вот за несколько недель до начала отдыха. Ладно бы еще цену снизили, раз сокращают затраты на питание, так нет. Видимо гости это просто людишки, которые вам денежки уже достаточно принесли за сезон, а с другими неугодными можно не считаться. Я представляю где-то за границей при уменьшении кол-ва гостей - такое бы решение приняли. Да, в принципе далеко ходить не надо, у нас каждый год такие даты отдыха и ранее мы отдыхали в отеле h2O Витязево - да, там с каждым днем сокращалось кол-во гостей, но рук-ву и в голову не пришло, отделять одних от других и дали насладился вдоволь преимуществами отеля и после уже закрыли сезон. Но это не про этот отель, здесь наплевать на то, что вы тоже хотите отдохнуть по полной, как гости в сезон, здесь сначала вам пообещают такие условия, а потом когда вздумается скажут, а нет, всё же мы решили вам подговнить и нам разницы нет, что вы за такое короткое время ничего достойного уже не найдете. Яна прям настаивала отменить наш отдых «Я считаю, что бронирование надо отменять при таком негативном отношении». В общем из этого делайте вывод, стоит ли поддерживать таких горе бизнесменов. Ноль клиентоориентированности, ноль гостеприимства, ноль заинтересованности в каждом госте.
K. Beauty Studio
Декабрь 2023 •
5
Ходила на ламинирование ресниц. Всё понравилось - расположение салона, персонал, сама атмосфера. Работа мастера Ксении отличная - легкая рука, всё быстро, вежливо. Единственный момент краска не взяла мои ресницы - мастер предложила решение, которое меня устроило и сняло все вопросы.
Телемаркет24
Август 2022 •
5
Нигде не могла найти чехол на Самсунг М31, зашла на авито - там попала на ТЕЛЕМАРКЕТ - в адресах салонов увидела удобный мне адрес на заневском. В течении нескольких минут заказ оформили с самовывозом. На следующий день приехала в сам магазин - никаких очередей, продавец вежливый, быстро выкупила товар и даже пакетик у них бесплатный👍🏻
КофеБон
Май 2022 •
4
Кофе действительно очень вкусный! Место приятное-чистенькое - всё просто без излишеств. Но вот сандвичи просроченные продали, при чем мы указали на то, что даже дата стоит прошлого дня, но бариста только развёл руками.
Ежеминутка
Февраль 2022 •
4
Ежики замечателоные. Перснал вежливый - интересный рассказ о них. Но цена завышена.