В целом, эмоции положительные от посещения этого заведения. Чисто, уютно. Еда вкусная. Но есть не больше замечание по персоналу. Я прождала возле пустой стойки почти 10 минут прежде, чем приняли заказ. Четыре сотрудника зала сидели за одним столом и смотрели ролики по телефону и пока не досмотрели до конца на рабочее место никто не вернулся.
Wildberries
Январь 2025 •
1
Каждый позод в данный пункт выдачи остовояет негативные эмоции. Хамский и невоспитаный персонал, вмешиваются в разговор посетителей, товар швыряют на стойку, пакетов нет. Последний раз только с 4 попытки получила товар. В перый раз не было света, во второй- сотрудики просто закрылись и не впускали посетелий, а находившийся внутри выпускали только по 3-4 человека. Так как я была с ребёнком, после 30 минут ожидания на улице при температуре -25, ушли так и не попав в пункт выдачи. В третий раз большую часть ваших товаров не нашли. И наконец-то в 4 раз посетив этот "замечательный" пункт мы смогли забрать свои покупки. В придачу еще и сотрудник, как писала выше, хамил и вмешивался в разговор со своими неуместными коментариями.
Шухи-Поктой
Декабрь 2024 •
1
Хамский персонал, такое ощущение, что мне делаю большое одолжение просто ответив на звонок. Позвонила заказать воду на работу. Девушка заявила, что по указанному адресу не поедут, привезут воду только через 4 дня. На мой вопрос почему, последовал ответ. Цитата: " А эту улицу уже сегодня привозили воду. Второй раз за день не поедем". И кинули трубку. До этого заезжала в саму организацию, сотрудница заявила, что вообще нет воды. И на вопрос о сроках поставки, заявила, цитата: "Без понятия, как привезут, так будет, звоните и спрашивайте". Пришла к выводу, что лучше покупать воду в обычном магазине
Бурекас
Ноябрь 2024 •
5
Очень уютно и вкусно. С удовольствием и наслаждение провели время
Chin Chin
Ноябрь 2024 •
1
Заказывали еду на сайте, указали доставку к определенному времи, менеджер перезводил и сообшил, что возможна задержка заказа не более 20 минут. Согласились. В итоге, через 30 минут ожидания от указанного времени менеджером, впервые мы позвонили, и нам сообщили, что нужно подождать еще 20 минут, готовят ещё 3 блюда. По прошествии этого времени, мы снова позвонили и нам сказали, что доставщик в пути. Подождали ещё 15 минут, снова звонок, уже сказали, что почти все готово, но нужно подождать ещё 20 минут. По прошествии этого времени уже позвонил менеджер и предложил отказаться от от одного блюда, мы не согласились. Цитата:"Тогда ждите ещё 15 минут". Через 15 минут снова мы позвонили и нам сказали, что заказ выехал. В итоге, через 2 часа от указанного нами времи привезли еду. Но без мы не досчитались 2 блюд. Оплату за одно из этих блюд взяли. Вечер испорчен, спасибо
Kari Гипер
Сентябрь 2024 •
1
Уже не первый раз сталкиваю с отсутствием клиентоориентированности в данном магазине. Но сегодня был "верх ". Более получаса я ходила в поиске нужно мне товара. А когда наша, обнаружила, что нужная мне модель, находится на самой высокой полке, до котрой я просто не смогу дотянуть. В зале не было не одного консультанта. Тогда я направилась к кассе. За кассой стояли 2 девушки и мило беседовали, мою первую просьбу о помощи просто проигнорировали. Когда я повторила свою прозьбу, мне заявили, цитата:"Мы работаем на кассе, идите ищите консультанта ". Я снова вернулась к полке с товаром, минут через 10 в зале появился консультант, но когда я к ней обратилась мне заявили, цитата:" Вы не видете, я занята, и вообще нечего тут лазить, если не можете сами взять, что нужно ". Ушла без покупок, с испорченым настроением и полном разочерование в данном магазине
The Рыба
Сентябрь 2024 •
5
Очень приятно находиться, красиво, уютно, а главное вкусно
Outlet Village Белая Дача
Июнь 2024 •
5
Классное место, атмосферное и красивок. Радует больше количество бутиков.
ГБУ Города Москвы Государственный ландшафтный музей-заповедник Царицыно, оранжереи
Июнь 2024 •
4
Парк красивый и атмосферный. А вот музеи и оранжереи полное разочарование.
Барбарис
Апрель 2024 •
5
Очень часто посещаем этот комплекс саун. Всегда чисто и опрятно. А последний визит показал, что и персонал замечательный. Я оставила в сауне своё золотое изделие, просто забыла на столе. И только через 4 дня заметила его отсутствие, позвонила в сауну, без особой надежды. Назвала ФИО, дату и время посещения, и мне сказали, что есть такое изделие. Приехала с пастортом, попросили ещё и описать моё золото, и вернули. Спасибо за честность