татьяна с.
3
0
подписчиков
0
подписок
8к
просмотров
Ужасная организация. Далеко не всегда объявляют электрички, на табло не всегда указан номер пути отправления. В случае задержки электрички нельзя зайти в здание вокзала. С перона вход на вокзал не предусмотрен, в вокзал можно попасть только через центральный вход, по билету выйти на улицу нельзя, тк билет не до Финлянского, туалет на пероне не предусмотрен, от дождя негде спрятаться). Первый раз с таким сталкиваюсь, на любой станции всегда можно зайти в вокзал и воспользоваться туалетом или укрыться от дождя, здесь же путь в один конец. Купил билет, вошёл а дальше твои проблемы как ты будешь больше часа ждать опаздывающую электричку....
Не ориентированы на клиентов, нет поддержки, нет ответов на вопросы, только предоплата, если отказываешься, деньги приходят с задержкой обратно, товар часто в непотребном состоянии (мятое, с пятнами, следы носки). Сплошное разочарование. "Скотские" условия для потребителя. Деньги списываются без смс, данные карты хранят даже если ее удалить, добавляется по первым 4 цифрам...