Заказывали щелевой микроплинтус Respect из анодированного алюминия на озон, возникла проблема, сотрудники офиса и менеджер озон Плетнева Вера помогли в решении вопроса и оперативно поменяли товар. Редко сейчас встречается такой уровень клиентоориентированности при решении пробоем.
Оформляла 2 заказа, с обоими возникли проблемы, менеджер оперативно решил, очень редко сейчас встретишь такой сервис, когда идут на встречу и помогают в сложных ситуациях, стану постоянным клиентом и буду рекомендовать.
Хотела купить тумбу clay 70, оформила заказ, по личным обстоятельствам пришлось отменить его. Всегда были на связи, быстро отвечали на письма, деньги вернулись за 3 дня. Сервисом отдела продаж и возврата довольна, ведь нередко бывают случаи, что когда нужен возврат дс, просто игнорируют.
Вместо соуса просто майонез ложками, мясо странного качества, половина просто кожи и чего-то непонятного, набита не плотно, не смогли доесть выбросили.
