Застрял ключ в замке входной двери и не поворачивался ни в одну, ни в другую сторону. В квартиру не войти, время вечернее. Нашла в интернете сайт Master-zamok 78. Позвонила, мне ответил вежливый оператор, успокоил, сказал что такое часто бывает и мне быстро помогут открыть дверь без повреждения замка выходной двери. Действительно, мастер приехал быстро и открыл дверь, замок менять не пришлось. Спасибо за профессионализм.