Wildberries
Сентябрь 2024 •
1
Жаль, что минимальная оценка - одна звезда. Это место заслуживает минус 5! Отвратительное обслуживание. Впервые сталкиваюсь с подобным. Раньше от Вайлдберриз была в восторге, теперь слегка тошнит. Все товары, что шли на этот пункт задерживались, без исключения. При этом висело в пути из Видного по 3 дня. Когда пришло оповещение, что часть товара пришла, мы уткнулись в закрытую дверь. На стук никто не открыл, никаких табличек не висело. Время было в районе 11:30. Когда мы сделали круг почета по своим делам и вернулись к 13, рядом с пвз курил парень и со вселенской усталостью сообщил, что не работает система и раньше 15-ти часов товар он выдать не сможет. В итоге мы 2 часа гуляли, чтобы потом получить часть товара. Три товара осталось в пункте, но мне уже было плевать, т. к. надо было в ускоренном темпе собирать мебель для кабинета. На этом приключения не закончились. Товары поступали, на следующий день мы подошли к ремонтным работам - вскрывали замок захлопнувшейся внезапно двери и по какой-то причине нас отправили получать товар "завтра". И знаете что? На это завтра мы снова упираемся в закрытую дверь, но теперь с надписью не работает интернет! Я не могу забрать педикюрное кресло 4 дня, ещё три была задержка. Этот пункт порочит всю систему, мне уже не хочется вообще связываться с Вайлдберриз, хотя понимаю, что это частный случай. Кстати, чуть не забыла! Пришедший на пвз сухожар мне найти не смогли. Попросили прийти вечером, а через два часа заказ отменён продавцом. Как это вообще работает? Не заказывайте в этот пункт, от души желаю ему закрыться и не портить людям нервы.