СОК Велнес
Декабрь 2023 •
1
В декабре 19 года купила годовой абонемент себе и сыну, но в середине марта клуб закрылся. Как мы потом уже поняли, абонементы они продавали прекрасно зная, что обязательств своих не выполнят. Денег не вернули, хотя мной было написано и зарегистрировано заявление на возврат средств. Из года успели посетить только 3,5 месяца. Недавно узнала, что клуб открыт вновь и конечно же обратилась. Но ответ - это не мы, мы другие учредители и т.д. но все всё понимают. Всё что они смогли предложить, после моего обращения - это 4 посещения гостевых мне и сыну в ноябре, за остаток средств около 35.5 т.р. Ну что сказать, вероятно им нужнее. Считаю это крайне непорядочным. Ну что же, связалась я с Сок Велнес, после оставленного ими комментария) вот только лишь для того, чтобы снова услышать, что они мне денег не вернут по моему заявлению от 20года и что будьте рады 4-м помещениям в виде исключения. Сок, вы "кинули" ребёнка с инвалидностью. Наверное это ваша концепция, так поступать с клиентами!