Управляющая Яна очень негативно относится к посетителям.
Человек только подошел она с претензией буквально заставляет делать заказ. После того как сказали, что закажем позже, попросила выйти из кальянной зоны, непонятно почему, видимо они сделали эту зону чисто для работников, а не для посетителей. То что у вашего заведения нет выручки и посетителей, виноваты не гости, а вы. Также, управляющая ходит без бейджика, без формы, то есть просто непонятно кто. Мы спокойно пересели в основной зал, подходит официант и просит забрать куртки, также очень интересно чем же они так помешали управляющей Яне. Если у вас нет места, где можно посидеть и поговорить, то не стоит занимать целый зал, который вы сделали для ГОСТЕЙ. После того, как попросили книгу жалоб, управляющая начала высказывать своё недовольство бармену, со словами, что мы неправы, хотелось бы узнать в чем неправы? Надеюсь на обратный ответ и чтобы директор научил уважительно относиться к посетителям.