Сергей Ш.
3
0
подписчиков
0
подписок
18,4к
просмотров
В целом кинотеатр нравится и мы раз в месяц ходим с внуками. При покупке билетов в кассе, сегодня 2.02.25, кассир ввёл не правильную сумму за билеты и попкорн. За попкорн сделали возврат и деньги вернулись сразу. Предложили купить билеты ещё раз. Потом разобрались и провели возврат за билеты. Деньги не вернулись. Пришлось покупать билеты ещё раз. Я объяснил что денег у меня ограниченное кол-во. Извинения так никто и не попросил. Ответили, что это проблема моего банка а не наша. А то что проблему на ровном месте создали работники кинотеатра у них даже в голове не укладывается!!! Менеджер, которая делала возврат, вела себя по хамски.
Было желание вообще уйти из кинотеатра.
Современное здание. Персонал вежливый.Везде чистота. Были в ноябре, возможно по-моему свободных мест для ожидания было достаточно. Информирование о рейсах на высоте! Всё просто супер!!!