Когда вы приходите с поломкой, вам НЕ только сделают на отшибись, но еще и деньги за это возьмут. Про общение и вовсе молчу, если вы озвучите, что вам что то не нравится, то вам начнут откровенно хамить и говорить что вы сами виноваты или кто угодно виноват но не они! Возможности заказать нужную деталь Не дают! Я так понял зачем им этим заниматься из-за копеечной детали.
Вывод такой некоторые велики плохие и к эксплуатации не приспособленные не зависимо от цены. То есть покупка дорогого велика не гарантия качества! Крайне расстроен этим магазином, придется ремонтировать велосипед для ребенка в другом месте и за свой счет. Обидно от такого общения!