Марина Тарасова
3
0
подписчиков
0
подписок
39,2к
просмотров
29.12.2024 на ПВЗ Валберис Екатеринбург, Крестинского 8 произошла неприятная ситуация, сотрудник-молодой некомпетентный сотрудник/ лысый неопрятный заставил меня выкупить не нужный мне товар под видом брака. Я заказала несколько размеров и разных моделей товара с целью померить и выбрать наиболее подходящий, провела перед примеркой визуальный осмотр товара на наличие брака (соответствие размера, отсутствие дыр и пятен), явных дефектов мною обнаружено не было Во время примерки, то что не подошло я сразу отдавала сотруднику. Выбрала одно пуховое пальто на сумму 14 тыс руб, Принимая обратно товар, он заявил, что один из товаров я должна выкупить, потому что, по его мнению он бракованный. При осмотре он указал мне на едва заметное пятно, ее можно увидеть разве что при осмотре через лупу. Я сказала, что забирать данный товар я не буду, потому что он не подошел мне по размеру и собственно браком не является. Сотрудник предложил мне из дома оформить возврат по браку, на что я ему сказала, что у меня его не примут, потому что брака никакого нет.
В итоге, заставила товар, который мне подошел на 15 тыс руб и бракованный на 10 тыс руб.
оформила заявку на возврат по браку в ЛК, пришел отказ. По итогу у меня 2 пуховых пальто на 25 тыс. Настроение испорчено. И ходить на этот ПВЗ желания тоже больше нет.
Огромное спасибо компании Двери хоум за весь комплекс оказанных услуг! Выбирали из нескольких организаций и не ошиблись в выборе!. Устанавливали 4 межкомнатные двери Неоклассика-1 эмаль. Менеджер Олеся грамотно проконсультировала по всем нашим вопросам. Помогла определиться с полотном и фурнитурой. Сразу выбрали день установки. Мастера профи в своем деле. Работали очень аккуратно, быстро, профессионально. Привезли с собой целый склад инструментов и пылесосы. Качественно установили 4 двери за 1 день! Спасибо большое Ринату и Юре за отличную работу! Рекомендуем!
