Не первый год сдаём анализы с услугой выезда на дом. Сегодня столкнулись с такой ситуацией: утром взяли анализы и пообещали результаты после 19ч вечера, в итоге до 20ч результаты не появились, а после 20ч появилась ошибка на сервере. При звонке в контактный центр сообщили, что ошибка на общем сервере и результатов не будет до её устранения.
Результаты важны именно сегодня для дальнейшего лечения ребёнка, в итоге теряем драгоценное время.
Дозвониться в регистратуру невозможно, постоянно занято.
Наш участковый врач на больничном, а тот который замещает не понравился. Во время осмотра повторяла, что торопится, и назначила лечение согласно общей инструкции, не реагируя на мои замечания. Плюс поход к ребёнку даже не пыталась найти.