01.03.2025 был совершен звонок на горячую линию ,с претензией на качество товара ,по моему случаю была зарегистрир ована заявка ,где в сообщение было указано ,что в течении 7 рабочих дней со мной свяжутся и заменят не качественный товар .После 7 дней никто так и не связался ,далее я позвонила снова ,где мне сказали ,что уже ждать 14 дней ,сейчас этот срок подходит к концу ,но до сих пор никто так и не связался.Жалоба на некачественный товар ,Добрый 1л апельсин ,вкус паленого пластика .Прошу руководство принять меры.
Поставлю три звезды,пошив хороший,но я пришла сейчас(четверг,время 11:47)все закрыто,ни обьявлений.
Я еду с Волгограда сюда,очень неприятно.я хотела забрать свой заказ.
Хочу оставить негативный отзыв.
Во-первых пришли уже ближе 23:00,никого кроме персонала не было из людей,но сказали кухня работает,сели за стол,начали выбирать...вокруг нас начали спокойно подмитать пол,был просто шок,под нашим столом ,выбрали меню,еду принесли быстро ,(хинкали были вкусными,еще заказали долму,она была пресная),потом когда мы начали трапезу,под нашим столом спокойно начали мыть полы(около нас)это был сверх удивление.
Во-вторых играют песни в заведении один мат,ну а в- третьих удивила в чеке банка маленькая колы ж/б за 300 рублей(простите ж/б банка за 300 рублей????)были в очень разных заведкниях Влг и других городах,еще такой цены на ж/б не видела)Отсутсвие людей сразу дало понять,что не очень заведение,потому что придя в будний день в другие заведения,люди есть всегда.Негативный опыт ,тоже отпыт.Больше сюда ни ногой.
Внутри симпатично.
Но,очень травмоопасная комната.
Лестницы на второй этаж (в домик)отделаны острыми порожками,сами лестницы из ламината(очень скользко в носках).
Горка для детей ,с одной стороны отправляешь ребенка,с другой кто-то должен стоять(потому что сразу пропасть).Далее, когда дети были на верху в домике,администратор или аниматор со своей програмой,просто молча выключали свет (потому что программа и должен свет быть выключен)не убедившись что на верху никого нет,пока два раза об этом не сказали,никто не включил.Ушли с шишками.С самой программе претензий нет,весело и хорошо.
Хотелось дополнить отзыв,от "Сказочные люди" поступила обратная связь,сказали все исправят и прислушаются к отзыву.Очень приятно было.Еще раз повторюсь,программа ,шоу и аниматоры все было отлично и весело.
Ребенок был у врача Василян 21.10.21 прописала промывать водой нос,захлебывается кашлем, у вас кашель из за соплей ..промывайте водой.Уважаемое руководство Маргоши,ходили к вам из за квалифицированных врачей,подбирайте персонал тщательнее.