Отель уставший даже для 3*. Предварительная уборка при заезде слабовата, пыль по всему полу.
Взяли апартаменты без кухни с эко тарифом без уборки во время проживания. Закончилась туалетная бумага и гель для душа, пришли на респешн попросить дополнительно - ничего нет. Вместо геля для душа дали кондиционер (видимо то, что осталось), туалетную бумагу и вовсе не дали, сказали, что принесут в течение нескольких часов, но так и не принесли вовсе. В номерах есть наклейка, что по требованию выдают тапочки, халаты и средства личной гигиены. Звоню по этому номеру - номера не существует. Стационарный телефон в номере не работает в принципе, то есть до ресепшн не дозвониться. Завтрак в отеле стоит 1400₽ на человека - грабеж. Шведский стол действительно неплохой, но точно не стоит своих денег. Кондиционер еле-еле работает, на площадь комнаты его не хватает. На время нашего пребывания приезжали родители, ключ от их номера дали не сразу, якобы были какие-то проблемы с магнитом. Тапочки выдали на ресепшен совсем смешные - еле залезла со своим 39 размером, молчу про людей, у кого размер и того больше. Очереди на ресепшн по полчаса, персонал не справляется. Слышали в той самой очереди на респшн, что кто-то въезжал в номер, а там оказались чьи-то вещи: то есть отель даже не может гарантировать то, что в номер никто не войдет, кроме персонала.
Были в период проведения IRONSTAR, но, к сожалению, отель совсем не был готов к такому наплыву людей.
АНО Спортивный клуб КМК
Март 2023 •
5
Отличная и достаточно интересная по рельефу трасса, всегда хорошо подготавливается!