Заказывал через приложение Тинькофф банка, весь процесс занял минуту, дольше выбирал букет. Потом представители магазина связались и уточнили имя и телефон получателя. Получательнице букет понравился, но дальше пока дело не пошло (ну на это цветочный магазин уж никак не может повлиять😉).