CARat
Ярославль • Автомойка
Сохранить
Апрель 2019
Владельцы сервиса нагло разводят клиентов на деньги. Принимая машину в ремонт вам назовут одну сумму, а на выходе вы получите совершенно другую. При чем это не повышение на 10-15%, лично у меня сумма увеличилась в 2 раза. На мой вопрос о том, почему со мной не согласовали повышение цены, мне ответили: -Вах, дарагой, тыбэ усё рауно ныкто дышэулэ ни сдэлаит. Выводы делайте сами. Я туда больше ни ногой!
Росгосстрах, офис продаж
Ярославль • Страховая компания
Сохранить
Июль 2014
В РОСГОССТРАХЕ РАБОТАЮТ ВОРЫ! Сегодня оформлял продление ОСАГО. Первое, что мне сказали - это просто продлить так они продлить не могут, что уже больше года у них действует обязательная программа страхования жизни (это +1300р.). Когда я задал вопрос о том, почему в таком случае год назад, когда я оформлял страховку, никакого дополнительного обязательного страхования жизни мне не делали, они ответить не смогли. Как не смогли они ответить и на вопрос - чью жизнь они будут страховать, если (в моем случае) страховка открытая (то есть для любого водителя). Но даже это не главное. Самое интересное началось при расчете суммы. У меня страховка вышла по подсчетам менеджера на 8700. Когда мне дали сдачу в 100р. с 9000, и уже начали было заниматься другим человеком, на мой вопрос ответили, что перепутали и думали что сумма 8900. После этого 200р. вернули. Сидя в машине я решил проверить все бумаги еще раз, поскольку уже остался неприятный осадок. И (!!!!) обнаружил что в документах сумма моей страховки составляет 8400р. (а чек мне выбили на 8700). Еще раз пошел разбираться. Извенения и уверения менеждера, что "просто перепутали" на этот раз меня уже не убедили. Очень удобно "перепутать" когда, человек слегка отвлекся или задумался, причем "путать" каждый раз в свою пользу.... В общем деньги мне конечно вернули, чек переделали, но лично я в РОСГОССТРАХ, в котором РАБОТАЮТ ВОРЫ - больше ни ногой! Но каждый решает для себя сам. P.S. - фамилию этого чудо-менеджера готов сообщить отдельно, если кому-то это важно. Лично я бы при отборе менеджеров ввел обязательное тестирование на их способность пользоваться калькулятором (про умение считать в уме даже и говорить не буду). Спасибо.