Прораб
Март 2024 •
1
Купили газовую колонку, вызвали мастера с горгаза, после установки выяснилось, что колонка неисправна. Через два, часа в этот же день, привезли колонку назад в магазин, нам отказали даже в обмене, мы не просили денег, нам нужна была лишь исправная колонка. Сказали нужен акт с горгаза, мастер сказал, что завтра будет акт, так как сегодня выходной, на это нам ответили, что с актом колонка будет отправлена в сервисный центр на экспертизу и сколько это займет времени неизвестно. Получается, что закон по защите прав потребителя для магазина "ПРОРАБ" не работает, колонкой не пользовались, она изначально была не исправна, пытались вернуть или поменять через два часа с момента покупки. Покупая, что то из техники в этом магазине, сто раз подумайте сможете ли вы вернуть свои деньги, или поменять на исправный товар. Что касается нас, то мы больше там даже по-мелочи ничего покупать не будем.