Близко от офиса, пожалуй все плюсы. Зашла в отделение для открытия дебетовой карты. Невыносимая духота в помещении, всем в очереди слышно разговор между специалистом и клиентом, количество посетителей неимоверное. При наличии электронной очереди, все проходят по живой очереди. Если не справляетесь с потоком клиентов-увеличивайте часы работы отделения. Ожидание в очереди от 30 минут в текущих условиях-неприемлемо.