К сожалению,место очень разочаровало…
Очень любим с семьей грузинскую кухню,были во многих местах и не упустили возможности попасть в новое место.
Заранее забронировали столик на 4, пришли вовремя,на входе никто не встретил сразу.Официанты и администратор где то ходили,но потом спустя некоторое время подошли.Ладно,сели за столик,взяли меню,выбрали блюда - но официантка на нас вообще не обращала внимание,уже сами позвали ее чтобы сделать заказ.Сделали заказ,никто ничего не обозначил про ожидание блюд,следовательно отдача блюд быть стандартной как и везде.Но этого не произошло,да напитки принесли минут через 6 ,но первую еду только через 50 минут после заказа - это был 1 салат,хотя за столом 4 человека,следующее блюдо еще через 30 минут - это были хачапури,очень сухое и едва теплое(общее время уже час двадцать),за все это время официантка ни разу не подошла узнать как у нас дела,нужно ли нам что-то еще.Потом еще после 20 минут принесли хинкали,но соус к ним и порционные тарелки нет,грязную посуду от предыдущих блюд так же не забрали.Чтобы что-то получить приходилось искать официантов по всему залу и просить пожалуйста.В этот момент нервы уже не выдержали, захотелось просто уйти оттуда.Попросили счет и уже после этого вынесли последнее блюдо.
В качестве извинений от заведения сделали скидку 15%,но эта скидка никак не может исправить полностью испорченный вечер.
Да всему есть свои объяснения и причины,но столько недостатков это уже перебор. Либо плохое обслуживание и отличная еда или наоборот,а тут собралось целое комбо из недостатков.
Хотелось бы,чтобы данная ситуация осталась без внимания и провелась какая-то работа над ошибками(нанять больше персонала или лучше их обучить)
Очень понравилось данное заведение,пришли с друзьями вкусно позавтракать и ничуть не прогадали !
Быстрое обслуживание,хорошие и вкусные порции.Атмосфера максимально комфортная и приятная!
Были впервые с друзьями в заведении такого формата,очень понравилось!Интересная концепция и в целом атмосфера очень хорошая.Нас встретила очень милая официантка Полина и помогла нам познакомиться с вашим местом,ей огромное спасибо за это ♥️
Всем советую зайти сюда для новых впечатлений!