Отдыхали в конце декабря . В целом отель очень даже неплох , совершенно точно соответствует 4 звездам. Еда разнообразная , но через 5-6 дней надоедает , что в принципе происходит в любом отеле. В описании к отелю имеется информация , что бассейны с подогревом ! Так вот , это наглая ложь , вода ледяная , в бассейнах почти никто не купается , есть маленькая джакузи , вот в ней вода теплее , но залезать в нее желания никакого нет . Египтяне пытаются налюбить везде , где только можно , но это скорее не к отелю , а к их менталитету. Жили в стандартах "за доплату " , ванная ужасна . Убирались каждый день . Море отличное , рыбки прям у берега . Контингент в основном итальянцы и русские , я бы сказал 60/40.
Анимация итальянцы . Территория отеля большая , ездят повозки . Крутой фотограф Халид бебо ,
В 21-30 был оформлен заказ . Ориентировочно в 22-45 зашли в приложение , что бы посмотреть , где там наша еда . К нашему превеликому удивлению там был статус "доставлено" и даже начислены бонусы . Пока мы удивлялись , как так ,и уже собрались звонить , зазвонил домофон. Оплата была безналом , чек из терминала доставщик не отдал , на вопрос , почему в приложении такой статус , сказал , что не знает . Стали открывать еду , пицца оказалась ледяной (не горячей , не теплой , а ледяной !!) , остальные блюда (суп и фрикассе с цыпленком) были так же холодными . На некоторых коробках были следы , как будто их пытались открыть , а на пицце явно не хватала колбаски (понимаю , что звучит смешно , но на пицце пеперони , эти колбаски разбросаны по сегментам и на одном таком сегменте как будто не хватало этого кругляшка.) В силу всех вместе взятых обстоятельств пришли к выводу , что наш заказ был ошибочно сначала доставлен кому-то другому . Те люди оплатили , а потом поняли , что не то.
Я понимаю , что это только наши догадки и скорей всего все было не так , но... Если бы еда приехала хотя бы теплая , если бы нам отдаои наш чек , если бы в приложении раньше времени не появился
бы статус "доставлено", то мозг не начал бы выдвигать этих теорий. Ну и добил нас какой-то там главный менеджер(или кто он там) ,которыц сказал , что они не обязаны доставоять еду теплой!!! Т.е мы привезем вам холодную еду и это норма !!! Забрать заказ отказались , чек с терминала предоставить тоже отказались .