Давно являюсь клиентом Алтайской здравницы, около 5 лет. Могу не ходить к ним по нескольку месяцев, а потом снова тянет сюда. Здесь всегда рады клиентам, очень вежливые девочки на ресепшен. Немаловажно для меня медобразование у массажиста, в Алтайской здравнице все массажисты с медобразованием. Беру как длительные курсы, так и спа-программы. А также подарочные сертификаты - это очень приятные подарки подругам и коллегам на праздники. Сегодня, впервые попала к массажисту Галактифоновой Татьяне, брала спа-программу Русская краса. Это было просто божественно, массажист профессиональная, спасибо ей за мою размятую спину, за скрабирование и массаж лица. Рекомендую👍
Приехали с друзьями вечером, по меню был только алкоголь и пивная, тарелка. Предложили поужинать в соседнем ресторане, потом вернуться. Грязный ковролин, неприветливый персонал.
В самом магазине девушка на кассе, сотрудники в зале - молодцы, вежливые, внимательные. Обратилась сюда, так как есть удобная услуга - хранение колёс. В мае оставила зимнюю резину , женщина, на записи в шиномонтаже уверила, что 1 октября будут обзванивать клиентов с хранением и записывать на шиномонтаж. Никто не звонил. Приехала сама на запись. Запись на две недели вперёд, снег выпал внезапно, ждать нет времени. Решила забрать колеса и найти монтаж в городе без записи, по живой очереди. Женщина на записи в шиномонтаже ужасно грубая, хамоватая. На любой вопрос или игнорировала его или хамила. На мой вопрос сотрудникам, почему ее терпят, сказали, что она самая старшая по возрасту и они терпят ее хамство. Колеса отдали, через полчаса. Желания больше нет обращаться в этот сервис именно из-за хамства сотрудницы в шиномонтаже. Пока она там работает не поеду в этот сервис и другим не посоветую. Прочитала отзывы за предыдущие два года: про администратора женшину в шиномонтаже писали неоднократно. Либо руководство не исправляет ситуацию, либо берут на это место именно таких людей, не умеющих работать в сфере услуг с клиентами.
Пришла с подругами послушать живую музыку и насладиться ужином. Живой музыки было немного, блюда были вкусными, официантка вежлива. Пока не дошло время до расчета. Официант решила самостоятельно "распорядиться" сделав нам общий счет, о чем радостно сообщила и предложила нам самим между собой разобраться, кто кому в итоге будет должен. На наше удивленное: почему не спросили про форму оплату и про раздельные счета? Просто пожала плечами и снова предложила нам между собой посчитать, кому сколько из счета причитается. Мы настояли на раздельных счетах для четверых. Через 15 минут нам принесли раздельные счета. В которых все блюда были перемешаны и нам снова пришлось разбирать, где чье, в каждом чеке был счет заказчика и дополнительно блюда соседа. Странно, ведь официант приносила заказ каждому правильно, хотя путалась изначально, переспрашивая, что мы заказывали. В итоге, следующий счет нам делали 40 минут. В общей сложности мы ждали час, чтобы рассчитаться. С третьей попытки официанту удалось сделать все верно. Что мешало просто спросить: вам счета раздельные или общий? И инцидента можно было избежать. Послевкусие от посещения осталось подпорченным.
Долго приходится ждать заказ и официанта. На день рождения нет комплимента от заведения, хотя уже все заведения облепита в городе практикуют это праздничное событие.
Отличные сотрудники. Встретили на ресепшене вежливо и доброжелательно и спа-программа и массаж на высоком уровне. Что немаловажно, массажисты там работают, в основном, с медобразованием. Прошла полный курс общего массажа в обоих филиалах, здесь на Пушкина и на Ярыгина. Благодарю мастеров Кирилла, Николая, Светлану за отличную работу. Ребята профессиональные массажисты. Спасибо большое!