Николай Крейдун
3
0
подписчиков
0
подписок
10,5к
просмотров
Я очень люблю сеть пабов «Культурно коротко» качеством выпивки и едой, приятной атмосферой, невысокими ценами. Но очень вчера был расстроен сервисом. Хотели с друзьями сесть за столик, который был забронирован другими гостями. При этом стол был свободен) Я спросил через сколько обычно отменяется бронь автоматически. «Через 15 минут, если не предупреждают об опоздании» – ответила официантка. Прождав > 15 минут, мы решили сесть за этот стол. Но… нам не разрешили. Аргументом было, что ожидают гостей, которые бронировали этот столик. Почему нельзя было сразу сказать, что ждете вы не 15 минут, а больше? Мы просто так прождали, в надежде посидеть компанией. В итоге ушли недовольные в другое место. Клиентоориентированности вообще 0
Я являюсь сиротой. Был вопрос по приобретению имущества. Консультацию провели бесплатно, за что отдельное спасибо компании. Дарья – профессионал своего дела, приятный и компетентный человек. Вся необходимая информация была предоставлена быстро. Все пункты подробно описаны, вся процессуальная часть тоже. С Дарьей могли поддерживать контакт как и во время звонка, так и по переписке, что очень удобно + вся необходимая информация перед глазами в чате. Спасибо большое🫶🏻
Григорий самый лучший мастер! Очень важливый и отзывчивый. Все сделано было на высоком уровне, быстро и аккуратно. Всем рекомендую!!!