ShalabaevaKulsun
4
0
подписчиков
0
подписок
11,6к
просмотров
Была приобретена кухня. Все оговариваемые сроки доставки были просрочены.
Звонила больше 10 раз Ширяевой Ирине Андреевне-не брала трубку, не перезвонила.
В подписанном договора не указана была за сборку (8 процентов от стоимости кухни) об этом я узнала вов ремня сборки кухни. На звонок, сообщения не отвечали. Позвонил мне другой менеджер и только потому что привезли чужую деталь от кухни.
Сегодня летели с ребёнком из рощино в 7 утра. Решила зайти в пеленальную комнату, чтобы сменить подгузник, успокоить перед полётом и накормить. Была в ужасе от запаха. Кабинка туалета была закрыта. Заглянула под дверь-пол был в г@вне. Не трудно догадаться какой запах там стоял. Пришлось идти в обычный туалет, чтобы ребёнка (грудничка) успокоить
Заказывали кровать и матрас к кровати.
В переписке уточнила-подойдёт ли выбранные мной матрасы. Первый не подходил по габаритам. Второй подходит.
переносили доставку 3 (!) раза. В итоге пришёл матрас, который не подходит по габаритам. Оформили замену.
Должны были привести 15 окт. Позвонили 16 окт, что привезут 17 окт, никаких извинений и не предупредили, что будет задержка. Даже по смс.
Оформляли покупку кровати и матраса в конце августа. Сейчас октябрь. Даже интересно, привезут ли завтра этот матрас
По поводу сборки кровати. Сборку осуществляет другая компания. Они лишь выдают талон и ты должен сам позвонить и договорится о дате.
Собрали нам кровать неправильно! Мастер был некомпетентным. Написали претензию-приехал другой мастер, который все пересобрал и матерился на предыдущего. Результатом сборки довольны. Правда теперь красуются дырки в стене по воне первого мастера.
Хочу отметить, когда пытались урегулировать ситуацию сл сборкой, оператор Анастасия ответила «если вам что то не нравится, я могу с вами не разговаривать». Такой ответ от представителя компании мягко говоря неприемлем.
И лучше выбрать другую компанию, тк отношение персонала портит все впечатление от мебели
Вежливый и внимательный персонал.
Частый посетитель данного заведения
Милая официантка Дамира, всегда вежлива
С октября нет терминала.
Администратор предлагает спуститься вниз в альфа банк и снять наличку. Переводом и через qr код оплатить нельзя.
В поисковике про Якиторию нашли первую ссылку «не вестись на отсутствие терминала в Якитории»
Сообщали об этом администратору, сказали, что можем пополнило отзыв.
Через некоторые время снова подошёл администратор и уточнил, не написали ли мы отзыв, тк видно что я держу телефон и что-то пишу.
После этого вопроса, решили оставить отзыв.