Прежде всего скажу, что к топливной компании роснефть у меня притензий нет. Хорошее топливо, и вкусный, недорогой кофе, который всегда беру с собой в дорогу.
Оценку ставлю непосредственно заправке номер 147 в городе Туапсе в лице старшей смены Кащеевой Елизаветы.
Конфликтная особа. Наотрез отказалась налить мне бензин в пластиковую канистру. В сертифицированную пластиковую канистру. Она осмотрела её внимательно и сообщила, что данная канистра предназначена для хранения топлива, но не предназначена для розлива. Это дословная цитата. На мой вопрос, как она это поняла, сказала что главное, что она понимает это и мне объяснять не обязана.
Для ясности, канистра куплена на сайте "все инструменты" и вот описание товара:
Канистра ГСМ KESSLER 20 л Oktan KGA1-02-03 предназначена для хранения и транспортировки топлива и горюче-смазочных материалов.
К слову, на другой заправке меня заправили без проблем. Не задавая лишних вопросов.
Я бы понял сотрудника, если бы мне отказались заправитьв пустую бутыль из под воды. Но тут дорогач, хорошая, качественная специализированная канистра. Намного качественнее тех канистр, которые продаются на азс (пробовали, знаем)
В отличии от бюджетных канистр, имеет плотный контур уплотнения и не протикает при при хранении и перевозке.
Вывод такой, что конфликт был ради конфликта.
Надеюсь меры будут приняты.
Я правда не хочу портить вашу репутацию, но это единственный цивилизованый способ борьбы с хамством ваших сотрудников.