Сувенирная мастерская семьи Матвеевых
Январь 2025 •
1
Заказала заранее несколько изделий через интернет, прислали недокомплект, хотя фото было полного комплекта, сначала завуалировано обвинили меня во вранье, потом сказали дошлют и перестали выходить на связь. Итог-покупала другой подарок человеку. Странное не взрослое отношение!
Art World
Январь 2025 •
5
Покупаю уже не первую картину, несколько лет вместе ;) Ну что сказать: энергетика, тепло, уют, талант, магия, сила, позитив и огромная любовь к тому, чем занимаются! В очередной раз спасибо за праздник! Поняла, что все картины покупала в подарок, для меня важно дарить то, что самой очень по душе! Фото последней картины. Ребенок в восторге, единственное, он настаивает, что это крыса, но автор назвал грызуна мышонком :)))
Романов лес
Декабрь 2024 •
2
Из минусов - Недопустимо «уставшие» домики для такой стоимости и наличие обслуживающего персонала со времен советских санаториев. Если важно в уборке номеров держать хамоватых бабушек, не допускайте их к гостям, лучше проверяйте уборку номеров, я заселилась в номер с засохшей лужей кофе на холодильнике и с волосами и пятнами на постельном белье, чтобы попасть к розетке у кровати, отодвинула тумбочку, там не бывала швабра со времен первой мировой. Про экономию полотенец даже говорить не буду… Из плюсов - территория спа, там все безупречно и мастера, и интерьер, и обстановка, и материалы, и оборудование. Приезжаю уже второй раз, ощущения те же: 5 с плюсом за спа, 3ка за проживание. Была третий раз, к сожалению, последний. Опять за спа огромная пятерка, за проживание и работу ресторана единица… сломанная дверь, хамство на ресепшен (не только мне пытались хамить, девушка даже претензию писала), огромная яма в матрасе, которую исправили, перевернув матрас, грязное одеяло пыльное, обман в ресторане и многое другое. И да, в чан и хамам я опять не попала; не работают …
Особенный Наполеон
Сентябрь 2024 •
1
Спасибо за испорченный детский праздник. Сделала заказ заранее, позвонили, подтвердили доставку до 15:00 1 сент. Подходит время окончания доставки, заказа нет, трубки не снимают. Написала в чат, информацию о доставке не дали, не извинились, ждите курьера. Вынудила в 15:51 сказать время. Ответ через 5-10 минут. Прошло 2 часа, никто не приехал и не позвонил, в чате тоже тишина. Такого беспредела я давно не видела. Сегодня мой др, Особенный Наполеон повторил порчу праздника, делала заказ заранее и несколько раз просила подтвердить время. Привезли, когда уже все гости из офиса уехали и все норм, до последнего врали, что до 13:00 все по везут. Нет слов … можно покупать только в магазине, иначе или не подучишь или получишь, когда уже все гости уехали … Спасибо за испорченный праздник во второй раз!
GroomCentr
Июль 2024 •
5
Приятный, приветливый персонал, знатоки своего дела. Очень приятно посещать это место, животные чувствуют заботу и ведут себя спокойно. Большое спасибо девчатам!
Лëвушка
Июль 2024 •
1
Возможно, хозяйка салона была не в настроении, но такого отношения к клиентам я не видела давно. На двери написано запись по телефону, все понятно, НО к телефону она не подходит, решили приехать, хотя бы спросить можно ли между клиентов ногти мелкой подстричь. Вышла натяфкала, ткнула на надпись о записи, я говорю, так Вы трубку не берете трубку, вот решили заехать, далее еще выслушали поток хамства, развернулись и уехали на Мочковскую, там приняли сразу и с улыбкой. Как такие злые люди работают с животными?
Moscow Food
Июнь 2024 •
3
Последний раз очень задержали доставку и привезли несвежий шашлык.
Kot Studio
Май 2024 •
5
Чудесная домашняя обстановка. С первых шагов очевидно, что всё стерильно, что очень важно для клиентов. Искренне позитивные мастера, видно, что получают удовольствие от работы. Большое спасибо Лизе за качественную тату, за позитив и за талант. Обязательно вернусь ещё, собственно, уже записана ;) Добавляю отзыв: была уже три раза, третий раз у мастера Жени, если коротко - любовь с первого взгляда, тот редкий случай, когда золотые руки, невероятный полет мыслей, воплощенный в эскизах и очень глубокий интересный и позитивный человек! Вы создали волшебную студию, не потеряйте себя! Живите, процветайте и радуйте!
Не рюмочная Довлатов
Март 2024 •
5
Очень душевное заведение. Прекрасный персонал, уютно, по домашнему. Спасибо!
Для тебя
Январь 2024 •
5
Похоже, Хозяйка салона патологическая отличница с ярко выраженным перфекционизмом! Все на 5 баллов: и отношение к клиентам, и интерьер, и чистота, и качество материалов. Любит и знает своё дело, стараясь для каждого клиента, как для единственного. Кстати, название говорит само за себя :)