Лесной
Октябрь 2023 •
1
Сохранить
Оценка 1 балл. Начну повествование о посещении сего заведения, а выводы интересующимся, потенциальным клиентам предлагаю сделать самостоятельно. Зашли с подругой на летнюю веранду кафе. К слову сказать, данное сооружение совершенно не продумано под комфортное времяпрепровождение гостей: пленка, которой накрыто данная конструкция, дает эффект парника, от чего становишься вяленным помидором)). Итак, ища свободный столик, натыкались на забронированные, помеченные записками. Официанты на наши вопросы о свободных столиках кратко и нерадушно, не замечая нас, побыстрее отбегали к более «дорогим» гостям, отвечали: «свободных нет». Наконец, мы самостоятельно «захватили» внезапно освободившийся столик, на счастье, в тени «парниковой» веранды. Естественно, после наших мытарств захотелось попить. Не успели мы с подругой сделать по глотку из бутылки (каюсь, принесенной с собой), подбежала официантка и с видом сотрудника правоохранительных органов при исполнении, застукавшего нас на месте преступления, сообщила, что в ихнем заведении запрещено распитие не ихних напитков (ни единой надписи, предупреждающей о действующем запрете на распитие своих напитков на территории кафе не было). Мы немного опешили, но робко заметили, что жарко и пить де очень охота, но пообещали больше ни глотка не делать… Но это было только начало «спектакля»! Далее мы начали изучать меню и увидев, что есть «особое» детское, стали обсуждать, что возьмем из него чего-нибудь. И тут к нам подходит мужчина с видом вышестоящего сотрудника правоохранительных органов, и без представления по форме, без лишних расшаркиваний, выдает, что наблюдает за нами давно, и вещает, что распивать (еще раз повторил, не был уверен, что с первого раза поняли) свои напитки нельзя, а заказывать из детского меню можно только с детьми! Опа… а ничего, что отказ продажи из детского меню нарушает п. 13 Правил оказания услуг общественного питания?.. (т.е. камера слежения была настроена на нас, как на «неблагонадежных» клиентов с момента нашего появления, т.е мы были удостоены особого внимания)) ооочень польстило))) Но, и после данного опуса мы остались, решили так сказать дело довести до конца (советское воспитание дает о себе знать)). «Вишенкой на торте», как выразилась моя подруга в своем отзыве о пребывании в кафе «Лесной» стало то, что с нас (видимо, за недостойное поведение) решили удержать немного сдачи!?!... Р.S. Опыт все же интересный. Оказывается, в наше время кто-то рискует оставаться хранителем, хоть и не самых лучших, традиций совка. И все же пожелания (возможно руководители «Лесного» читают отзывы неблагонадежных): отправьте сотрудников (особенно комсостав) на коммуникативный тренинг (обучение навыкам конструктивного взаимодействия с людьми), потому как доброе слово и кошке приятно)), да и курсы по юриспруденции, в частности, по Правилам оказания услуг общественного питания тоже не помешают. Всех благ)).