Торгуют поддельными китайскими тэнами для стиральных машин , выдавая их за оригинальный итальянский Termowatt. Сертификатов- нет. Документов подтвержающих происхождение -нет. В общем, мошенники. Написано заявление в ОЭБ.
Отвратительная компания. Никому не советую пользоваться услугами.
1. и самое простое, до них просто не дозвонится. Вообще. Если у вас нет дня в запасе перед телефоном. Мой рекорд 3 часа и ничего. Чат тоже не помогает. Отвечают часов через 5. Все номера в мессенджерах просто не работают.
2. Не единожды на складе в США портили вещи. Наверное случайно, но это не менее неприятно. Компенсировать всячески отказываются. Несут всякий бред . Предлагают подарить промокоды . 3. Регулярно мутят с весом. Увеличивают вес посылок. Выбираешь упаковку пакет, они самовольно кладут в коробку. Вес больше, плати больше. Забывают переключить весы с фунтов на кг. В общем , как дети.
4. Регулярно нарушают сроки заведения товара на склад. Доставленная на, склад посылка неделю может где-то валятся и её не проведут по базе.
5. Курьерская служба с которой сотрудничает эта контора , явно называется Черепаха. Тупо-медленно, но рано. Просишь привезти домой к 12-13. Звонит в 9 , я скоро буду. Ну не отмороженный ли?
6. Подняли тарифы на доставку. 5 кг около 80$. Такие цены есть у многих .
Итог. Поищите другую компанию. Эта испортилась в конец. На клиентов им плевать, главное урвать деньги.