Изменю отзыв. Проблему с тепловым насосом решили. Мне правда пришлось искать решение в московском офисе. Воронеж на контакт не шел. Бассейн греется. 27 градусов и мы с удовольствием купаемся. В целом я довольна!
ОСНОВНОЕ: Была поставка теплового насоса для бассейна по договору. Был оплачен и насос, и монтаж. По итоге насос не заработал. На мою претензию, мне сказали что в нем нет фриона. Ехать исправлять и проверят отказались.
Акты я не подписала. Вызвала специалиста для диагностики. Сторонний специалист сделал заключение что НАСОС не исправен, выдает ошибку по электричеству, что скорее всего брак завода. С Фрионом все в порядке!! Теперь претензия и суд, потому что руководство на контакт не идёт. Сумма убытка 100 000 рублей. Очень не рекомендую с ними связываться. Получите головную боль за свои же деньги.
Начну с того, что цена в объявлении в 10 раз меньше фактический
Сам монтаж чаши в котлован - это муторно, долго, и дорого.
В мае строить НЕЛЬЗЯ. Распутица, о чем чудо менеджер Надежда не знала, не смотря на "большой опыт " в строительстве бассейнов.
Договор заключили в феврале, в мае доставили, сегодня 07.07.2023 - я до сих пор не купаюсь. Тепловой насос, который мы также приобрели в комплекте - не работает :)))
Хотите бассейн - бюджет 2млн не меньше. И срок - два - три месяца.
Дополню свой отзыв: на мою претензию, что тепловой насос не работает, и более того, был недокомплект резинок - эта недоменджер предложила мне "кланяться" в ножки и ей, и директору, если я хочу чтобы, они , закончили работу по договору.